Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Σύμβουλος Microsoft 365
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν έμπειρο Σύμβουλο Microsoft 365 για να βοηθήσει τους πελάτες μας να αξιοποιήσουν πλήρως τις δυνατότητες της πλατφόρμας Microsoft 365. Ο ιδανικός υποψήφιος θα έχει βαθιά γνώση των εργαλείων και υπηρεσιών του Microsoft 365, συμπεριλαμβανομένων των Exchange Online, SharePoint, Teams, OneDrive και άλλων σχετικών εφαρμογών. Θα συνεργάζεται στενά με πελάτες για να κατανοήσει τις επιχειρηματικές τους ανάγκες και να προτείνει λύσεις που θα βελτιώσουν την παραγωγικότητα και την αποδοτικότητα τους.
Ο ρόλος απαιτεί εξαιρετικές δεξιότητες επικοινωνίας και ικανότητα να εξηγεί τεχνικές έννοιες σε μη τεχνικούς χρήστες. Ο Σύμβουλος Microsoft 365 θα είναι υπεύθυνος για την ανάλυση των απαιτήσεων των πελατών, τον σχεδιασμό και την υλοποίηση λύσεων, καθώς και την εκπαίδευση των χρηστών. Επιπλέον, θα παρέχει συνεχή υποστήριξη και θα προτείνει βελτιώσεις για τη βέλτιστη χρήση της πλατφόρμας.
Οι βασικές αρμοδιότητες περιλαμβάνουν την αξιολόγηση των υφιστάμενων συστημάτων, την ανάπτυξη στρατηγικών μετάβασης στο Microsoft 365, την ενσωμάτωση των εργαλείων της πλατφόρμας στις επιχειρηματικές διαδικασίες και την αντιμετώπιση τεχνικών προβλημάτων. Ο υποψήφιος θα πρέπει να έχει εμπειρία στη διαχείριση έργων, καθώς και στην παροχή εκπαίδευσης και υποστήριξης στους τελικούς χρήστες.
Για να επιτύχει σε αυτόν τον ρόλο, ο υποψήφιος θα πρέπει να διαθέτει ισχυρές τεχνικές γνώσεις, εμπειρία σε περιβάλλοντα cloud και ικανότητα να εργάζεται ανεξάρτητα ή σε ομάδα. Η συνεχής ενημέρωση για τις τελευταίες εξελίξεις και δυνατότητες του Microsoft 365 είναι απαραίτητη για την παροχή των καλύτερων δυνατών λύσεων στους πελάτες μας.
Αν έχετε πάθος για την τεχνολογία και θέλετε να βοηθήσετε επιχειρήσεις να αξιοποιήσουν πλήρως το Microsoft 365, θα χαρούμε να σας γνωρίσουμε!
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Ανάλυση των επιχειρηματικών αναγκών των πελατών και προτάσεις λύσεων Microsoft 365.
- Σχεδιασμός και υλοποίηση στρατηγικών μετάβασης στο Microsoft 365.
- Παροχή εκπαίδευσης και υποστήριξης στους τελικούς χρήστες.
- Διαχείριση και βελτιστοποίηση των υπηρεσιών Microsoft 365.
- Αντιμετώπιση τεχνικών προβλημάτων και παροχή λύσεων.
- Συνεργασία με ομάδες IT για την ενσωμάτωση του Microsoft 365 στις επιχειρηματικές διαδικασίες.
- Παρακολούθηση των τελευταίων εξελίξεων και ενημέρωση των πελατών για νέες δυνατότητες.
- Διαχείριση έργων και διασφάλιση της επιτυχούς υλοποίησης των λύσεων.
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Πτυχίο στην Πληροφορική, Μηχανική Λογισμικού ή σχετικό τομέα.
- Εμπειρία στη διαχείριση και υλοποίηση λύσεων Microsoft 365.
- Γνώση των Exchange Online, SharePoint, Teams, OneDrive και άλλων εργαλείων Microsoft 365.
- Ικανότητα ανάλυσης επιχειρηματικών αναγκών και σχεδιασμού λύσεων.
- Εξαιρετικές δεξιότητες επικοινωνίας και παρουσίασης.
- Εμπειρία στη διαχείριση έργων και συνεργασία με ομάδες IT.
- Ικανότητα εργασίας ανεξάρτητα και σε ομάδα.
- Συνεχής ενημέρωση για τις τελευταίες τεχνολογικές εξελίξεις.
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας με το Microsoft 365 και ποιες υπηρεσίες έχετε χρησιμοποιήσει;
- Πώς θα βοηθούσατε έναν πελάτη να μεταβεί από ένα παραδοσιακό σύστημα email στο Exchange Online;
- Ποια είναι η διαδικασία σας για την ανάλυση των αναγκών ενός πελάτη και την πρόταση λύσεων;
- Έχετε εμπειρία στην εκπαίδευση χρηστών σε εργαλεία Microsoft 365; Αν ναι, πώς την προσεγγίζετε;
- Πώς αντιμετωπίζετε τεχνικά προβλήματα που προκύπτουν κατά την υλοποίηση λύσεων Microsoft 365;
- Ποια είναι η γνώμη σας για την ασφάλεια στο Microsoft 365 και πώς την διαχειρίζεστε;
- Έχετε εμπειρία στη διαχείριση έργων που σχετίζονται με το Microsoft 365;
- Πώς ενημερώνεστε για τις τελευταίες εξελίξεις και δυνατότητες του Microsoft 365;
